Инсайты
-
DPI — фильтрация трафика
Эта технология ─ основа рекламных алгоритмов, а на ее базе Роскомнадзор создает суверенный рунет. Рассказываем, что такое DPI и какие функции она выполняет.
-
Личный кабинет абонента: что он должен уметь у оператора
Что абонент решает в личном кабинете сам и что для этого нужно от расчетного контура: остатки в реальном времени, смена тарифа, оплата с мгновенным зачислением.
-
Автоматизация процессов оператора связи: с чего начать
Как выбрать процессы для автоматизации у оператора связи: где считать эффект, почему начинают с межсистемных процессов и что проверить до старта проекта.
-
Full и Light MVNO — какую модель выбрать?
Reseller, Light, Medium или Full: чем модели виртуального оператора отличаются по составу, вложениям и лицензии, и с какой стоит начинать.
-
Лицензия MVNO от Роскомнадзора: порядок получения и сложности
Какая лицензия нужна виртуальному оператору, от чего зависит необходимость ее получать, что входит в пакет документов и почему дольше всего идет схема сети.
-
Как корпоративное хранилище данных сокращает рутину и улучшает отчетность
Корпоративное хранилище данных ─ это система для консолидированной подготовки отчетов и интегрированного бизнес-анализа. Это способ получить полную информационн
-
Управление качеством обслуживания клиентов с помощью контроля SLA и инцидентов
Удержание абонентской базы и противодействие оттоку остаются одними из главных задач для операторов связи из года в год. нового. Сократить отток и качество улуч
-
Управление дистрибуцией и товародвижением через партнеров
Как устроен учет товара в партнерской сети: склады дилеров, движение оборудования от центрального склада до конечного покупателя, комплекты и серийные номера.
-
Базовая станция сотового оператора: трансформация под 5G и роль в работе MVNO
Поговорим о том, какую роль играют БС, как базовые станции операторов трансформируются в будущем и как они используются в работе MVNO.
-
PRM-система: отличие от CRM и ответы на частые вопросы
Чем PRM отличается от CRM, что входит в систему управления партнерами, когда она нужна, сколько занимает внедрение и что считать до начала проекта.
-
MVNE: что это такое и кому нужен энейблер
MVNE (Mobile Virtual Network Enabler) — технический партнер виртуального оператора. Он предоставляет платформу: биллинг, онлайн-тарификацию, стыковку с сетью хост-оператора и сопровождение, а виртуальный оператор отвечает за бренд, продукт и клиентов. Роль MVNE может брать на себя вендор платформы или сам владелец сети, решивший принимать чужих операторов.
-
Управление выездными бригадами у оператора связи
Как оператор планирует работу монтажников и выездных бригад: распределение нарядов по территории и загрузке, мобильный интерфейс, контроль сроков по SLA.
-
Запуск MVNO: типичные ошибки и что их стоит
Восемь ошибок, из-за которых проекты виртуальных операторов срываются или дорожают: сроки, выбор модели, интеграции, регуляторика, зависимость от платформы.
-
Онлайн-тарификация (Online Charging System): как она работает
Что такое OCS и зачем она нужна помимо биллинга: списание в момент события, контроль баланса, квоты, тарификация пакетов, роуминга и VAS-сервисов.
-
Соблюдение SLA с помощью автоматизации Service Quality Management (SQM)
Service Quality Management (SQM) - субъективные, объективные факторы и автоматизация
-
Платформа 12.ru запустила программу лояльности с партнерами благодаря экосистеме Forward Telecom
Платформа 12.ru запустила партнерскую программу лояльности на базе собственного виртуального оператора: сеть сдана в эксплуатацию за два месяца.
-
Управление дистрибуцией с помощью информационной системы
Статья об азах управления дистрибуцией и каналах распределения. Чем именно нужно управлять в отношениях с партнерами и как это делать? Какие процессы в управлен