OSS — системы поддержки операций в сети
OSS — группа систем, которые отвечают за эксплуатацию сети: учет оборудования и ресурсов, активацию услуг, сбор технических данных, мониторинг качества и обработку инцидентов. Если BSS отвечает на вопрос, что и почем продано абоненту, то OSS — на вопрос, работает ли это в сети и в каком состоянии.
Для виртуального оператора часть функций OSS остается у владельца сети, и глубина собственного контура зависит от выбранной модели.
Чем больше сетевых элементов у оператора свои, тем важнее собственный контур эксплуатации: без него сеть управляется вручную и непредсказуемо.