Максим Сысоев, Forward: сильные компании проигрывают, когда живут прежней моделью успеха
Исполнительный директор Forward о портфеле продуктов, сроке сотрудничества с клиентами, фокусе на MVNO/MVNE и BSS/OSS и принципах управления командой.
Портал «Технологии для бизнеса» опубликовал интервью с исполнительным директором Forward Максимом Сысоевым. Разговор шел о том, как компания перестраивала продуктовый портфель и внутренние процессы в условиях импортозамещения.
Основные темы интервью:
- портфель Forward устроен в три уровня: базовые решения для биллинга и клиентских процессов, комплексные платформы вроде Forward MVNx Suite и инструменты цифровой монетизации;
- клиенты компании: операторы связи, действующие и будущие MNO, MVNO и MVNE, банки, финтех и сервисные компании, которым нужен биллинг и управляемый продуктовый контур;
- обработка запросов RFx сократилась с трех недель до трех дней, подготовка внутренней документации ускорилась более чем в три раза;
- средний срок сотрудничества с клиентом составляет девять лет;
- горизонт стратегии: два-три года, приоритеты — MVNO/MVNE и BSS/OSS, за рубежом — страны СНГ и рынки, открытые для работы с российскими компаниями.
Отдельная часть интервью посвящена управлению: постановке целей, минимуму бюрократии и личной ответственности за решения. Название материала — цитата Максима Сысоева: «Сильные компании проигрывают не потому, что у них нет ресурсов, а потому, что слишком долго живут за счет прежней модели успеха».
Полный текст — на портале «Технологии для бизнеса».
