# Service Provisioning и активация услуг — Forward SP

Источник: https://fw-t.ru/products/fw-sp
Опубликовано: 2026-09-12 · Обновлено: 2026-09-24

Forward SP — система Service Provisioning: команды на сетевое оборудование при смене услуг, 200+ плагинов, тестирование команд, распределенная схема.

**Коротко.** Forward SP — система Service Provisioning между биллингом и сетевым оборудованием оператора связи. При подключении, отключении или изменении услуги формирует команды, исполняет их на оборудовании через библиотеку более чем из 200 плагинов и проверяет результат каждой команды. Поддерживает предварительное тестирование команд, запланированные массовые операции и распределенное исполнение в регионах.

У оператора связи оборудование разных производителей стоит в разных регионах, и каждое понимает свои команды. Без отдельного слоя активации смена тарифа превращается в заявку техническому специалисту, а ошибки видны только по жалобам абонентов.

Forward SP держит знание о моделях оборудования в плагинах, поэтому замена оборудования в сети не затрагивает расчетную систему.

## Решаемые задачи

### Инженер вводит команды на оборудовании по заявке

Команды формируются и исполняются по событию в биллинге.

### Ошибку выполнения замечает абонент

Результат каждой команды проверяется, все действия попадают в журнал.

### Массовые изменения требуют скриптов под каждое оборудование

Запланированные массовые команды запускаются из одной системы.

### Новое оборудование требует доработки интеграции

Подключается плагин из библиотеки или собственная разработка заказчика.

## Как работает

### Абонент меняет тариф

1. Биллинг отправляет событие о смене тарифа.
2. Forward SP формирует команды для нужного оборудования.
3. Команды исполняются через плагины, результат проверяется.
4. При сбое исполнение повторяется.

## Функциональные возможности

### Получение команд

- События биллинга и заказы BPM собираются в составные команды.
- Запланированные массовые команды по расписанию.

### Исполнение

- Библиотека из более 200 плагинов для оборудования разных производителей.
- Плагины для нового оборудования можно разработать силами заказчика.
- Распределенная схема исполнения в регионах и кластерное масштабирование под нагрузку.

### Контроль и надежность

- Предварительное тестирование команд на оборудовании до запуска.
- Проверка результата команд и журнал действий.
- Мониторинг важных процессов, повтор и восстановление после отказов.

## Вопросы и ответы

**Что такое система Service Provisioning?**

Промежуточная платформа между биллингом и сетевым оборудованием. Когда меняется состояние услуги или параметры доступа абонента, она формирует команды, исполняет их на оборудовании и проверяет результат.

**С каким оборудованием работает Forward SP?**

Библиотека насчитывает более 200 плагинов для оборудования разных производителей. Для нового типа оборудования плагин можно разработать самостоятельно.

**Можно ли проверить команду до запуска?**

Да. Система выполняет предварительное тестирование команд на оборудовании. Составные команды с настраиваемой логикой планируются и отлаживаются до ввода в работу.

**Что происходит при сбое на оборудовании?**

Система проверяет корректность выполнения каждой команды, ведет журнал действий и восстанавливает работу после сбоя. Мониторинг важных процессов настраивается автоматически.

**Подходит ли Forward SP для распределенной сети?**

Да. Блок получения команд и блок исполнения разнесены, исполнение работает по распределенной схеме в регионах. Кластер масштабируется под нагрузку федерального оператора.

**Поддерживаются ли массовые операции?**

Да. Заранее запланированные массовые команды выполняются по расписанию, отдельные сервисы подключаются и отключаются в реальном времени.
