# Будущее мобильных операторов: открытые сети и эра персонализации

Источник: https://fw-t.ru/articles/budushchee-mobilnykh-operatorov-otkrytye-seti-i-era-personalizatsii
Опубликовано: 2025-03-11 · Обновлено: 2026-09-14

Open RAN против вендорской модели: что показали 2025–2026 годы, как ИИ блокирует мошеннические звонки и почему персонализация стала задачей BSS.

**Коротко.** Будущее мобильных операторов определяют три направления: ИИ против мошенников, открытые сети Open RAN и персонализация. Мировая тенденция развития Open RAN по сравнению с вендорской моделью пока скромная: пять крупнейших поставщиков в первом полугодии 2026 года получили 96% выручки рынка RAN, а мультивендорные сети к 2030 году, по прогнозу Dell'Oro, займут меньше 5%. Персонализация продвинулась дальше, ее ведут BSS-системы оператора.

Мобильные операторы все меньше зарабатывают на минутах и гигабайтах и все больше на том, что построено поверх связи: защите от мошенников, данных об абоненте, партнерских сервисах. Будущее мобильных операторов сейчас складывается из трех направлений: ИИ в борьбе со спамом, открытые сети радиодоступа (Open RAN) и персонализация предложений. К сентябрю 2026 года они продвинулись неравномерно.

## ИИ против спама: как нейросети перекроют кислород мошенникам

Операторы используют ИИ, чтобы распознать мошеннический или спам-вызов до того, как абонент возьмет трубку. В 2025 году Deutsche Telekom, e&, Singtel, SK Telecom и SoftBank создали в Лондоне совместное предприятие [Syntelligence AI](https://www.trendingtopics.eu/syntelligence-5-telecom-giants-launch-ai-joint-venture-to-combat-spam-calls/). Его первый продукт, Security Shield, блокирует мошеннические звонки в реальном времени.

![Схема фильтрации спам-звонков с помощью ИИ на сети оператора](../../assets/legacy/images/articles/blog-1103-1-1.webp)

_Уменьшение спама с помощью ИИ_

### Что изменится для пользователей?

-   Фильтры будут учитывать номер и регион звонящего, а также его поведение: частоту и длительность вызовов, связь номера с известными мошенническими схемами.
-   Голосовой ассистент оператора сможет ответить на подозрительный звонок вместо абонента и предупредить о риске до начала разговора.
-   У родителей появится больше настроек: блокировка незнакомых номеров, ограничения по времени, уведомления о подозрительных вызовах ребенку.

> **Уже работающие решения:**
>
> В России с декабря 2022 года работает ИС «Антифрод» Роскомнадзора ([что это за система](/glossary/is-antifrod)). Через нее операторы проверяют, не подменен ли номер звонящего. [Только за 2024 год](https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2025/01/22/1087582-roskomnadzor-zablokiroval-606-mln-zvonkov-s-podmennih-nomerov) система заблокировала 606 млн звонков с подменных номеров.

## Open RAN и вендорская модель: мировая тенденция развития

Open RAN — подход, при котором сеть радиодоступа собирают из компонентов разных поставщиков, связанных открытыми интерфейсами спецификаций O-RAN Alliance. Вендорская модель устроена иначе: базовые станции, контроллеры и программное обеспечение оператор берет у одного производителя, и интерфейсы между ними закрыты.

В начале десятилетия от Open RAN ждали быстрого роста. В 2022 году Dell'Oro Group [прогнозировала](https://www.delloro.com/open-ran-momentum-is-solid/), что к 2026 году открытые сети займут около 15% рынка RAN. Прогноз не сбылся. По оценке той же компании, выручка Open RAN за 2022–2024 годы [упала примерно на 40%](https://www.delloro.com/open-ran-is-stabilizing/) и в 2025 году снова начала расти. Рынок при этом остался за крупными вендорами: на Huawei, Ericsson, Nokia, ZTE и Samsung в первом полугодии 2026 года [пришлось 96%](https://www.delloro.com/news/ran-market-growth-continues-in-2q-2026/) мировой выручки RAN. Мультивендорные сети, ради которых Open RAN и задумывали, к 2030 году займут, по [прогнозу Dell'Oro](https://www.delloro.com/open-ran-grows-in-2025/), меньше 5% рынка.

Если сравнивать Open RAN с вендорской моделью, мировая тенденция выглядит так: интерфейсы открываются, а поставщики остаются прежними. Крупные операторы используют Open RAN как способ закупки. Оборудование они берут у привычного вендора, но оставляют себе возможность подключить радиомодули стороннего производителя.

-   AT&T в 2023 году заключила с Ericsson [контракт на $14 млрд](https://www.ericsson.com/en/press-releases/2023/12/att-to-accelerate-open-and-interoperable-radio-access-networks-ran-in-the-united-states-through-new-collaboration-with-ericsson) и планировала к концу 2026 года пропускать 70% трафика через оборудование, совместимое с Open RAN. В марте 2026 года компания [сообщила](https://about.att.com/blogs/2026/att-advances-open-ran-readiness.html) о более чем 50%.
-   Vodafone в октябре 2025 года [подвела итоги](https://www.fierce-network.com/wireless/vodafone-finally-names-vendors-its-big-open-ran-deal) большого тендера: Open RAN появится на тысячах площадок в Европе, первой идет Германия, цель — 30% сети к 2030 году.
-   Deutsche Telekom [меняет](https://www.lightreading.com/open-ran/deutsche-telekom-plans-30k-site-open-ran-after-nokia-success-vs-huawei) оборудование Huawei примерно на 3 000 площадок в Германии на решения Nokia и 1Finity и готовит закупку для 30 000 площадок в других странах.

### Последствия для абонентов и бизнеса:

-   Абонент разницы почти не заметит. Для оператора открытые интерфейсы означают меньшую зависимость от одного поставщика при следующей модернизации сети.
-   Предприятиям проще получить частную LTE- или 5G-сеть для датчиков и промышленной автоматизации. В России лидером по числу коммерческих пилотов частных сетей LTE в 2018–2025 годах TelecomDaily [называет МТС](https://static.mts.ru/mts_rf/images/mts_4_kv_i_2025_press-reliz.pdf).
-   В России ставку сделали на отечественное оборудование, Open RAN здесь не развивается. МТС вместе с ИРТЕЯ запустила базовые станции LTE российского производства, t2 в 2025 году [установил](https://www.comnews.ru/content/244174/2026-03-12/2026-w11/1008/itogi-telekoma-2025-g-mts-megafon-bilayn-i-t2-glavnye-cifry) 1 800 станций на отечественном оборудовании. По [решению ГКРЧ](https://www.comnews.ru/content/247158/2026-09-01/2026-w36/1007/podarok-dlya-bolshoy-chetverki-zapusk-5g-uprostitsya-za-schet-chastot-4g-i-novogo-diapazona) от 31 августа 2026 года операторы переходят на российские базовые станции 5G в 2027–2031 годах, а до конца 2028 года должны покрыть 5G популярные места в городах-миллионниках.

> **Показательный случай:**
>
> В США Dish Network (затем EchoStar) строила национальную 5G-сеть на Open RAN с нуля. В 2025 году компания продала частоты AT&T и SpaceX, к 15 ноября 2025 года [перевела](https://www.sdxcentral.com/news/echostar-kills-boost-5g-network-gear-but-eyes-more-spectrum/) около 7 млн клиентов Boost Mobile на сеть AT&T и отключила собственное радиооборудование. Открытая архитектура не помогла новому оператору удержать собственную сеть.

## Конец эры «большой четверки»?

Пока нет. Идею единого инфраструктурного оператора, который строит сеть для всех, обсуждают давно. Ее рабочий пример — белорусский beCloud: все три мобильных оператора страны используют его LTE-сеть, и к концу 2025 года она [покрывала](https://becloud.by/media-center/news/edinyy-infrastrukturnyy-operator-becloud-podvel-itogi-raboty-seti-4g-v-belarusi-v-2025-godu/) 99,6% населения.

В России такой вариант для 5G в 2019 году предлагали «Ростелеком» и «МегаФон». МТС и «ВымпелКом» выступили против, ФАС [назвала](https://www.vedomosti.ru/forum/telecom-2021/article/2021/04/29/868134-v-setyah-regulyatora) его худшим из вариантов, и операторы создали совместное предприятие только для расчистки частот. В 2026 году регулятор пошел другим путем. ГКРЧ выделила каждому из четырех операторов по 90 МГц в диапазоне 4630–4990 МГц без аукциона, а 11 сентября 5G [коммерчески запустили](https://www.interfax.ru/amp/1115440) в 16 городах. Независимым MVNO оказывать услуги 5G [запрещено](https://ict-online.ru/news/Nezavisimyye-MVNO-ne-poluchat-dostup-k-5G-Mintsifry-podtverdilo-zapret-332292), исключение сделано для компаний из одной группы с получателями частот.

### Возможный сценарий трансформации рынка:

-   MVNO 2.0. Банки, ритейл и ИТ-компании продают связь как часть своей экосистемы, например «Т-Мобайл» и «Альфа-Мобайл» связывают тариф с банковскими продуктами. На конец 2025 года на виртуальных операторов приходилось 9,4% активных SIM-карт в России ([TelecomDaily](https://rb.ru/news/kazhdaya-desyataya-sim-karta-v-rossii-prinadlezhit-virtualnomu-operatoru-chislo-abonentov-prevysilo-255-mln/)). Запрет на 5G может ослабить их позиции.
-   Общая инфраструктура снизила бы дублирующие затраты, но пока тарифы растут быстрее цен в целом. За первое полугодие 2025 года они [выросли в среднем на 10%](https://www.kommersant.ru/doc/8316868), а инфляция за весь 2025 год, по Росстату, [составила 5,59%](https://www.interfax.ru/business/1068021).
-   Задержка сигнала и стабильность соединения становятся параметрами, за которые готовы платить корпоративные клиенты, особенно с появлением 5G.

## Супераппы как экосистемы услуг

Мобильные операторы превращаются в провайдеров многофункциональных платформ, где связь становится базовым элементом более широкого продукта. Суперапп объединяет услуги связи, платежи, развлечения, IoT-сервисы и другие опции, и пользователь решает повседневные задачи в одном приложении.

Внутри таких экосистем работают ИИ-модели: они анализируют поведение абонента, предсказывают потребности и собирают пакет услуг. Оператор может снизить цену тарифа, когда активность падает, или предложить временный бонус, например дополнительный трафик для стриминга на выходные. В BSS-контуре оператора эту задачу решают системы [real-time маркетинга](/glossary/rtm): они собирают профиль абонента и предлагают услугу в момент события. Чтобы такое предложение сработало, продуктовый каталог, биллинг и CRM должны работать как единая [BSS/OSS-платформа](/solutions/oss-bss).

### Тренды:

-   Объединение сервисов в едином приложении.
-   Гиперперсонализация через ИИ, включая прогнозную аналитику.
-   Услуги без ручной настройки: пользователь получает результат, не заходя в настройки тарифа.

## От биометрии до квантовых технологий

Защита от киберугроз становится частью базовой услуги связи. В ближайшие годы операторы будут внедрять:

-   биометрию или голосовую идентификацию при активации SIM-карты;
-   распределенные журналы операций, которые затрудняют подмену номеров и клонирование SIM;
-   постквантовые алгоритмы шифрования, устойчивые к атакам с помощью квантовых компьютеров.

## Заключение

Будущее мобильных операторов определит не одна технология. Open RAN пока меняет порядок закупок сильнее, чем структуру рынка. Системы защиты уже блокируют мошеннические звонки сотнями миллионов в год. Персонализация зависит от того, как быстро BSS оператора собирает предложение под конкретного абонента. Выигрывать будут операторы, которые превращают данные о клиенте в понятную ему услугу за секунды.

## Вопросы и ответы

**Что такое Open RAN и чем он отличается от вендорской модели?**

Open RAN — подход, при котором сеть радиодоступа собирают из компонентов разных поставщиков, связанных открытыми интерфейсами спецификаций O-RAN Alliance. В вендорской модели базовые станции, контроллеры и программное обеспечение поставляет один производитель, а интерфейсы между ними закрыты. Открытые интерфейсы позволяют оператору при следующей модернизации сменить часть оборудования, не меняя всю сеть.

**Какова мировая тенденция развития Open RAN на 2026 год?**

Интерфейсы открываются, а поставщики остаются прежними. По данным Dell'Oro Group, выручка Open RAN за 2022–2024 годы упала примерно на 40% и в 2025 году снова начала расти. При этом Huawei, Ericsson, Nokia, ZTE и Samsung в первом полугодии 2026 года получили 96% мировой выручки RAN. AT&T, Vodafone и Deutsche Telekom внедряют Open RAN в основном с крупными вендорами.

**Используют ли Open RAN российские операторы?**

Крупных развертываний Open RAN в России нет. Операторы переходят на базовые станции российского производства: по решению ГКРЧ от 31 августа 2026 года переход на отечественное оборудование 5G должен пройти в 2027–2031 годах. МТС вместе с ИРТЕЯ уже запустила отечественные базовые станции LTE.

**Как ИИ помогает операторам бороться с мошенническими звонками?**

Алгоритмы оценивают поведение номера: частоту и длительность вызовов, связь с известными схемами, признаки подмены. В 2025 году Deutsche Telekom, e&, Singtel, SK Telecom и SoftBank создали совместное предприятие Syntelligence AI, которое разрабатывает блокировку мошеннических звонков в реальном времени. В России с декабря 2022 года работает ИС «Антифрод» Роскомнадзора: в 2024 году она заблокировала 606 млн звонков с подменных номеров.

**Что нужно оператору для персонализации тарифов и услуг?**

Профиль абонента, собранный из данных биллинга и сети, и система, которая предлагает услугу в момент события: при исчерпании пакета, смене региона, падении активности. Эту задачу решают системы real-time маркетинга в составе BSS. Без единого продуктового каталога и биллинга, умеющего быстро собрать персональное предложение, персонализация остается рассылкой по сегментам.